Grundsätze

1

Erfolg durch Qualität

Vom ersten Informationsgespräch bis zum Erfolgsnachweis: Wir berücksichtigen bei unseren Public Relations-Kampagnen jederzeit alle Faktoren, die für den Erfolg von Strategien und Maßnahmen wichtig sind. Dazu zählen die Kriterien moderner Markenführung und integrierter Kommunikation ebenso wie die konsequent für den Kunden am Verkaufserfolg orientierte Gestaltung aller Aktivitäten.

 

3

Servicequalität durch Kundennähe

Wir sehen die Welt mit Kundenaugen und versuchen, ihm das Leben so leicht wie möglich zu machen. Vor dem Hintergrund immer schnellerer Prozessabläufe, erhöhten Arbeitsaufwands und enger Terminpläne müssen sich unsere Kunden auf uns jederzeit verlassen können. Ständige Erreichbarkeit, unkomplizierte, schnelle Hilfe sowie transparente Kosten, Prozesse und Verantwortlichkeiten sind für uns daher selbstverständlich.

 

5

Code of Conduct

Wir sind Mitglied der DPRG. Sie verpflichtet ihre Mitglieder in der Ausübung ihres Berufes zur Einhaltung des Deutschen Kommunikationskodex. Dieser definiert die Standards für PR und Kommunikation. Als einer der Träger des Deutschen Rates für Public Relations (DRPR) wirkt die DPRG bei der Selbstkontrolle der Branche mit. Ziel ist es, die Einhaltung der Verhaltensgrundsätze zu überwachen, Fehlverhalten zu rügen und zu kommunikativen Fehlentwicklungen in der Öffentlichkeit Stellung zu nehmen.
2

Mehrwert durch Engagement

Unser Engagement endet nicht bei der Erfüllung von Vorgaben und Vereinbarungen, etwa im Hinblick auf Termine, Kosten und Erfolg, sondern geht darüber hinaus: Wir denken weiter, sind proaktiv und kreativ, halten für unseren Kunden die Augen auf, um bei Bedarf auch unkonventionelle Lösungen vorzuschlagen.

 

4

Stabile Beziehungen durch Langfristigkeit

Beziehungen zu Kunden und Lieferanten sowie zu Journalisten und anderen Meinungsbildnern sind langfristig angelegt. Ex- und Hopp-Mentalität ist uns fremd. Wir untermauern dies durch eine auf Dauer angelegte Beziehung zu unseren Kunden, von denen mehrere uns seit über zehn Jahren die Treue halten. Auch auf der Mitarbeiterseite setzen wir auf Konstanz, von denen etwa die Hälfte länger als zehn Jahre für uns arbeitet. Public Relations ist heutzutage immer beides: ganz viel Erfahrung mit erstklassigen Kontakten und frische Ideen.

Was unsere Kunden sagen

  • "Die IC AG betreut seit vielen Jahren die PR für die Beiersdorf-Marke Eucerin®. Das IC-Team verfügt über ausgezeichnete Kontakte zu unseren Zielmedien und liefert Ergebnisse mit denen wir sehr zufrieden sind."
    Edda-Maria Rönnau-JahnProduct Management Eucerin®, Beiersdorf
  • "Die IC AG ist unser verlässlicher, ergebnisorientierter PR-Partner in Deutschland. Wir kennen IC als kreative und strategische Kommunikationsagentur, die unseren Kunden hilft, erfolgreich zu sein. Wir können IC nur weiterempfehlen."
    David LandisPräsident und CEO Landis Communications Inc. (LCI)
  • "2011 haben wir IC als PR-Agentur für Deutschland ausgewählt. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer gründlichen Arbeit und den Ergebnissen. Das Team verkörpert Made in Germany im wahrsten Sinne des Wortes."
    Dan WarrenManaging Director, Trex Company, Inc.
  • "Das IC-Team kennt sich in der Medienlandschaft hervorragend aus, kann Journalisten von Finnair-Themen überzeugen, liefert gute Ideen und hochwertige Clippings. Wir freuen uns, wenn wir auf diesem hohen Niveau auch die nächsten Jahre zusammenarbeiten könnten."
    Jan PellinenDirector Sales Germany, Finnair
  • "Industrie-Contact (IC AG) hat uns in Deutschland seit 2015 sehr dabei geholfen, für unsere Marke SmoothSkin Gold Aufmerksamkeit und positive Resonanz zu erzielen. Die Agentur arbeitet mit einem ausgezeichneten Medienverteiler und steht in engem Kontakt mit den wichtigsten Bloggern und Journalisten."
    Davy ThomasDirector of Marketing, CyDen
  • "Wir pflegen eine enge Partnerschaft mit der IC AG, weil sie für unsere Messebau-Kunden die passende Messekommunikation realisieren kann. Ein Muss im heutigen Marketingmix."
    Peter PreussCEO Preuss Messe Baugesellschaft mbH